Datenschutzerklärung
senalumon - Kapitalbudgetierung Bildungsplattform
Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025
1. Allgemeine Informationen und Verantwortlicher
Wir bei senalumon nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Bildungsplattform für Kapitalbudgetierung besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.
Verantwortliche Stelle
senalumon
Poststraße 17
75305 Neuenbürg
Deutschland
E-Mail: support@senalumon.com
Telefon: +49367153750
Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unsere digitalen Angebote und entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
2. Arten der erhobenen Daten
Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir verschiedene Kategorien von Daten, die für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen erforderlich sind. Hier erfahren Sie, welche Informationen wir sammeln und warum.
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten, Lernfortschritt
- Bildungsdaten: Kursanmeldungen, Lernergebnisse, Zertifikate, Bewertungen
- Zahlungsdaten: Rechnungsadresse, Zahlungsmethode (ohne Kreditkartendetails)
Wir sammeln nur die Daten, die für unsere Bildungsdienstleistungen notwendig sind und die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich für legitime Geschäftszwecke im Rahmen unserer Bildungsangebote. Transparenz über die Verwendung Ihrer Informationen ist uns dabei besonders wichtig.
| Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Kursbereitstellung und Lernunterstützung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Bis Ende der Kursteilnahme + 3 Jahre |
| Kundenservice und Support | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 3 Jahre nach letztem Kontakt |
| Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung | Vertragserfüllung/rechtliche Verpflichtung | 10 Jahre (Aufbewahrungspflicht) |
| Website-Optimierung und Analyse | Berechtigtes Interesse | 2 Jahre |
| Marketing und Newsletter | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Bis zum Widerruf |
4. Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit geltend machen, indem Sie sich an uns wenden.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern und wie wir diese verarbeiten.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Wir aktualisieren diese umgehend.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
Widerspruchsrecht
Bei berechtigtem Interesse können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Datenübertragbarkeit
Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
- Sichere Passwort-Richtlinien und Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
Organisatorische Maßnahmen
Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist strikt auf autorisierte Personen beschränkt, die diese für ihre Arbeit benötigen.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen oder wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
Externe Dienstleister
Für bestimmte Dienste arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die in unserem Auftrag tätig werden. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet:
- Hosting-Anbieter für unsere Website und Lernplattform
- E-Mail-Service-Provider für Newsletter und Kursbenachrichtigungen
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Kursgebühren
- Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Website-Performance
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.
7. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Schutzgarantien.
Bei Datenübertragungen außerhalb der EU nutzen wir Standardvertragsklauseln oder arbeiten nur mit Anbietern, die über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission verfügen.
8. Löschung und Aufbewahrung von Daten
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Aufbewahrungsfristen im Detail
- Kursdaten und Lerninhalte: 3 Jahre nach Kursabschluss
- Rechnungen und Zahlungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Website-Analyse-Daten: 26 Monate
- Newsletter-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
- Support-Anfragen: 3 Jahre nach Bearbeitung
Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich gerne an uns:
E-Mail: support@senalumon.com
Telefon: +49367153750
Post: senalumon, Poststraße 17, 75305 Neuenbürg
Wir bearbeiten Ihre Anfragen in der Regel binnen 30 Tagen.